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管理信息系统需求调研分析指南
来源:ChinaItLab 作者:佚名 时间:2007-8-30



  3、 建立静态结构模型(对象类图、数据库模型、包图);

  4、 建立动态行为模型(顺序图、协同图、状态图、活动图);

  5、 建立系统物理模型(组件图、配置图);

  十、企业级信息系统调研分析步骤

  企业级信息系统即着眼于整个企业的信息系统,是一个覆盖企业所有业务领域、适应企业不断发展的综合信息系统,它是一个统一的整体数据具有一致性,提高了系统的综合利用效率。

  A、规划阶段

  1、 构建高层次的企业模型

  (1) 调查组织结构、建立组织关系层次图;

  (2) 调查企业的任务、目标、战略重点和关键成功因素并予以分类;

  (3) 识别每个目标和关键成功因素所需的信息;

  (4) 给出每个目标完成的度量标准;

  (5) 分析信息技术对企业业务的潜在影响;

  (6) 建立高层次企业模型(描述业务处理的主题域及其关系、建立企业初始功能层次图);

  (7) 与企业中高层管理人员讨论,对所得信息和分析进行补充和确认;

  2、 对功能进行分解(输出:功能层次图、功能关系图、功能/组织矩阵);

  3、 进行实体分析(输出:高层实体关系图、实体类/信息需求矩阵、业务功能/实体类矩阵);

  4、 评估企业当前环境(现有系统和数据存储的清单、信息结构的范围、信息需求列表、组织、技术环境);

  5、 识别和确定预期的数据存储和业务系统,建立业务系统的结构图,确定和记录业务领域;

  B、业务领域分析阶段

  1、 确定业务范围、建立组织、制订计划;

  2、 进行数据分析、建立详细的数据模型(详细实体关系图);

  3、 业务活动分析(分析业务过程细节、分解业务过程、分析过程间的依赖关系、分析业务交互作用、建立业务活动模型);

  4、 现有系统分析(操作程序分解表、数据流图、用户视图:用户感兴趣的字段集);

  5、 业务领域模型的确认(完整性、正确性、长效性)

  十一、调研说明与基本问题

  不少行业的业务都是由一系列环节构成的业务流程组成的,有的简单只有一两个环节,有的复杂有多个环节,还可能有循环或分枝,系统软件不仅要解决独立环节的业务问题,而且要能够自动把这些环节串联起来,希望一个环节所做的工作能够自动被下一个环节利用,这就是最基本工作流的需求。例如一个案件从接案、立案、侦查、起诉,到执行由不同的部门来完成。这些环节不是独立的,后面的环节不应该比前面的发生的早,也不能延迟过多,因为存在法律时限,并且流程中存在循环,也就是说某些环节可能重复多次,再者每个部门的流程种类又多,每个工作人员可能要处理多个环节上的任务。因此我们把每个业务的每个环节搞清楚,主要搞清以下几个基本问题:

  每个流程中的每个环节是否已经不能再分解?

  每个流程中的每个环节的主办(责任)部门是谁?

  每个环节要求的输入(项目、格式、方式)和输出(项目、格式、方式)是什么?

  每个环节的输入和输出之间的变化或关系是什么?

  每个环节的输入的数据来源是什么?

  每个环节的输出的数据去向是什么?

  每个环节的数据项目有无国家标准或部颁标准或其他标准?

  每个环节的数据项目的类型是什么?

  每个环节的责任人对本环节中数据项目的权限是什么?(可新建、可删除、可修改、只读、)

  每个环节的输入的数据项目有无检验规则?(如不能为空)
  
  从一个环节到下一个环节的条件是什么?

  从一个环节到下一个环节有无时间限制?是多少?

  收集上来的表单用在哪个业务中的哪个环节?

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