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管理信息系统需求调研分析指南
来源:ChinaItLab 作者:佚名 时间:2007-8-30



  五、需求分析的要求

  1、 必须能够表达和理解问题的数据域和功能域:系统的目的都是为了解决数据处理问题,就是将一种形式的数据转换(输入、处理、输出)为另一种形式的数据。数据域应包括数据流、数据内容和数据结构。数据流式数据通过系统时的变化方式。对数据进行转换就是程序的功能或子功能,两个转换之间的数据传递确定了功能间的接口。数据内容就是数据项,如人的数据项包括姓名、性别、出生日期等等。数据结构即各种数据项的逻辑组织,如是表格结构还是树形结构、数据项间的相互关系

  2、 必须按自顶向下、逐层分解的方式对问题进行分解和不断细化:软件的功能域和信息与都能做进一步的分解,可以是同一层次上的横向分解,也可以是多层次上的纵向分解。

  3、 给出系统的逻辑模型和物理模型:逻辑模型给出软件要达到的功能和要处理的数据之间的关系;物理模型给出处理功能和数据结构的实际表示形式

  六、需求调研方法

  1、 会谈、询问:围绕软件目标提出具体问题;

  2、 调查表:经过仔细考虑的书面回答可能比会谈中的回答更加准确;

  3、 收集分析客户使用的各种表格、有关工作责任、工作流程、工作规范、相关数据标准、业务标准的各种文字资料;

  4、 收集同类相关产品的宣传资料、技术资料、演示程序或软件程序;

  5、 情景分析:利用情景分析诱导用户能够把它们的需求告知分析员(可以描述当前一项业务怎么做、也可以描述设想的系统中此项业务怎么做);

  6、 可视化方法:结和情景分析,利用画用户界面图、业务流程图、功能结构图、时序图等图形与客户进行讨论;

  七、调研基本策略

  1、 首先确定用户的软件开发目标,确定系统基本范围,然后围绕这一目标,确定要访问的部门和人员,要了解的业务,在基本范围内展开调研;

  2、 以部门职责为基础搞清各种现有业务、要填写的表簿册文档报表等,其数据来源及去向;

  3、 以业务为主线,搞清每个业务的每个环节的流程关系、涉及部门、输入输出项;

  4、 以数据为主线,搞清数据采集方式、数据流向、数据之间的内在联系;

  5、 搞清哪些业务或数据是已建系统的,它们和新系统的关系是衔接还是替换;

  6、 应思考是否有新技术可以改进现有工作,用户提出的需求用现有技术能否实现。

  八、结构化方法分析步骤

  1、 画出数据流图。设计数据流图必须逐步求精;

  2、 决定哪些部分需要计算机化和怎样计算机化(取决于用户投资限制和自身技术限制);

  3、 描述数据流细节,大型软件可以使用数据字典描述所有数据元素;

  4、 定义处理逻辑(加工逻辑:每个加工处理做什么);

  5、 定义数据存储,即定义每个存储的确切内容及其表示法(格式);

  6、 定义物理资源:如是文件需指定:文件名、组织结构(排序、索引等)、存储介质和记录;如是数据库需指定每个表的相关信息;

  7、 确定输入输出规格说明,如输入内容、输入屏幕、打印输出格式、输出长度等等;

  8、 确定硬件所需有关数值,如输入量、打印频率、CPU、记录大小、数据量大小、文件大小等等;

  9、 确定软硬件接口和环境需求。

  九、UML方法分析步骤

  一般的应用系统又是各组成部分:问题论域、人机界面、数据管理、任务管理,在OOA阶段重点对问题论域进行分析,对人机界面、数据管理、任务管理等问题,OOA一般较少或没有分析,而是留待OOD阶段解决。

  1、 调研、识别系统需求;

  2、 分析问题领域:主要任务是充分理解领域问题和项目投资者及用户的需求,对需求进行抽象,提出高层次的解决方案);

   (1) 确定系统范围和系统边界;

   (2) 确定系统的约束(环境和条件);

   (3) 定义活动者;

   (4) 确定系统的综合要求(功能、性能、运行);

   (5) 确定系统的数据要求(名称、范围、类型、数量、特点);

   (6) 建立USE CASE模型、绘制USE CASE图;

   (7) 绘制主要交互图;

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