易操作性是与用户为操作和运行控制所花的努力有关的软件属性。该特征要求软件的人机界面友好、界面设计科学合理以及操作简单等。
　
　　3.4 效率特征指标

　　效率特征可以细化成时间特征和资源特征。对软件的效率特征评价采用定量方法。效率特征分解如图2所示。

图2 效率特性分解图

　　a.输出结果更新周期

　　输出结果更新周期是软件相邻两次输出结果的间隔时间。为了整个系统能够协调工作，软件的输出结果更新周期应该与系统的信息更新周期相同。
　
　　b.处理时间

　　处理时间是软件完成某项功能（辅助计算或辅助决策）所用的处理时间（注意：不应包含人机交互的时间）。
　
　　c.吞吐率

　　吞吐率是单位时间软件的信息处理能力（即各种目标的处理批数）。未来的社会情况复杂、信息众多，软件必须具有处理海量数据的能力。吞吐率就是体现该能力的参数。随着信息的泛滥，要求软件的吞吐率应该达到数百批。
　
　　d.代码规模

　　代码规模是软件源程序的行数（不包括注释），属于软件的静态属性。软件的代码规模过大不仅要占用过多的硬盘存储空间，而且显得程序不简洁、结构不清晰，容易存在缺陷。
　
　　因为这些参数属于软件的内部表现，所以需要用专门的测试工具和特殊的途径才可以获得。将测试数据与研制任务书中的指标进行比较，得到的结果可以作为效率特征评价的依据。
　
　　4 结束语

　　随着计算机技术、数据融合技术、网络技术和通信技术的飞速发展，对软件功能提出的要求也越来越高，如何评估软件质量已成为一个迫切需要解决的课题。选择合适的指标体系并使其量化是做好软件质量评估的关键。当然，由于软件的评估具有其特有的规范和要求，其评估指标涉及面广、不确定性因素较多、量化困难，至今还没有统一的标准。
　
　　我们相信，通过建立科学合理的软件质量评估指标体系，充分考虑到软件的特殊性，借鉴其他学科的质量评估理论，是可以全面真实客观地评估软件质量的。
　
　　参考书目：[1] 吴柏鸿等：公共管理知识手册 MPA全集。第一版， 管理出版社， 2001 [2] 郑人杰 殷人昆 陶永雷：实用软件工程。第一版， 清华大学出版社， 1997 [3] 软件业ISO9000质量体系的建立和认证
　
　

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